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虚假宣传,恶意引导消费

友爱喵 发布于 2022年07月24日 09:21
  • 17360733757
  • 萌推商城
  • 不予退款
  • 退款
  • 29元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-23 13:01:00

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


萌推商城
回复 07-24 12:49:18

已联系用户,已退款成功 用户认可


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-24 12:25:53

已分配商家 萌推商城


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-24 12:25:53


友爱喵 补充投诉 07-24 10:18:13

投诉编号:173********,与本人受骗过程如出一辙,这个事件发生在7月16日,请参照处理,敦促无良商家尽快退款。我刚才给他们的客服(021 602*****)打了电话,她们狡辩说购买的是话费礼包,不支持退款。既然是礼包,你得给我啊,还要让我再花钱去充值,才能用这个礼包。既然如此,他们的主界面就要详细注明,不要诱导说“充值29.90元得100元话费券”,这明显诱导消费者、欺骗消费者。在其他平台,云闪付、京东等充值,不用花这29.90元,也能送抵扣券,这明显就是骗钱。请迅速处理,要求商家退款。谢谢!


友爱喵 补充投诉 07-24 09:52:36

黑猎投诉成功案例,详见截图(投诉编号:173********)。该网友投诉事项与本人如出一辙,只是付款金额不同,他是29元,我这是29.90元,请参照该投诉事项处理流程,迅速处理为盼。


友爱喵 补充投诉 07-24 09:40:39

我已经在该平台上见到其他新浪网友针对该公司同一事项的投诉成功案例,请迅速处理为盼。谢谢!


友爱喵 补充投诉 07-24 09:39:38

涉诉金额更正,应该是29.90元,详见附件截图订单


友爱喵 补充投诉 07-24 09:26:13

该商家(上海突进网络科技有限公司)是在贵公司平台发布虚假、诱导广告,恳请敦促商家退款29.90元,或者给本人充值100元话费。两者选其一。


友爱喵 补充投诉 07-24 09:25:03

2022年7月24日早上,本人在浏览新浪微博的过程中发现,上海突进网络科技有限公司以弹出广告形式发布“充29.9元得100元话费”活动,吸引消费者充话费。当我以支付宝付款29.9元后,对方才提醒我下载“萌推App”查看活动规则。感觉上当,要求退款。


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-24 09:21:52

本人在今天浏览微博过程中,发现提示广告:100元充值仅需29.90元,充值后却变成了话费补贴券。明显是诱导、欺骗消费,申请退款。


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