机灵喵
补充投诉
07-25 11:45:25
过了一天了,也没人联系我,呵呵。我现在要求退货,把我收走的电视机还回来。
您好,请您放心,已安排加急为您核实处理中,会有专人尽快与您电话联系并向您同步处理进度~
已分配商家 京东客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-24 10:20:59
买的时候承诺付款次日为发货时间,旧电视收走了,告知要半个月以后发货。多次反映问题只是推脱就是没货,然后在京东平台上也找不到退款按钮。与京东客服联系,其表示只能让我等发货,没有明确解决方案。现在我是没办法退货,只能无限期等下去。 我要求商家立刻发货,或者让我退货做出不少于500元的赔偿,因为把我旧电视收走导致我近期也无法使用。
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