315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

咨询客服不能解决问题

正义喵 发布于 2022年07月24日 15:45
  • 17360741685
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 乱扣费
  • 退款
  • 32元
  • 处理中
正义喵 补充投诉 08-03 11:08:16

已经解决问题,可以撤销投诉了


正义喵 补充投诉 07-26 23:17:01

2022年7月23晚上22点到7月25日中午11点收到农业银行的消费来自拼多多,消费总额32.37。但是我根本没有买这个东西并且今天在这之前也没有点进过拼多多软件我的银行卡没有开启免密支付,并且是先买后付的,在货到时就去确认收货付款。这些都是有交易记录的和订单记录的,但是这两次扣费没有。前提是我的银行卡并没有绑定其他人的拼多多账号。


正义喵 补充投诉 07-26 04:44:49

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 07-25 08:56:33

先出现小于1元扣款没有发现,第二天睡醒发现扣款30元以上。蓝色为最近交易记录,红色标记为乱扣款金额。第二张图可以证明我没有它扣费的订单。


正义喵 补充投诉 07-24 16:12:45

本人刚睡醒发现两笔拼多多扣费,没有订单


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-24 16:01:07

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-24 16:01:07


正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-24 15:45:48

我向客服咨询不明交易记录,它叫我看交易记录


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉30778

累计有效投诉34392730

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示