本人于7.13买了得物平台的gucci短袖，没洗过穿了两天胶裂了
正义喵
发布于 2022年07月24日 16:13
- 17360742309
- 得物App小助手
- 客服不处理,服务不到位,质量问题
- 赔偿,作出处罚,解释,退货,换货
- 2600元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-22 15:28:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
07-24 16:30:34
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-24 16:20:18
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-24 16:20:18
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-24 16:13:22
本人在得物平台买了件gucci短袖，因为怕开胶，所以没有洗穿了两次还是开胶了，在得物联系了得物的客服，客服说仓库只管辨别真假，我让他们帮忙找一下厂家，他们说是个人买家买了后退货再发给我的…这不是在欺骗消费者吗？他们说给我200的抵用券补偿，我不接受，因为开胶的衣服如果洗了裂痕就会越来越大，还会脱胶。我说总不可能2600买的短袖穿两次吧，客服还是说没办法
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