得物虚假发货,20号平台发货,出了单号,到现在24号了仍然没有物流信息!
勇敢喵
发布于 2022年07月24日 18:45
- 17360745469
- 得物App小助手
- 退款 赔偿,虚假发货,响应时间长
- 退货退款,道歉
- 469元
- 投诉已完成
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申请原因:已与用户沟通并达成一致
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黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
07-26 21:25:18
今天26号了 还是没有物流信息 也没有任何人处理!
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已分配商家 得物App小助手
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-24 18:45:22
回访的电话一直是不作为,一直敷衍一直让我等,说好的24小时内出结果,到今天已经过了72小时了,构成虚假发货了,还在一直狡辩,马上都要确认收货了,还让我一直等结果,每天的电话就是重复让我等,耽误我使用时间不说,还欺骗客服感情,真的非常影响心情!
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