黑猫消费者服务平台
自动完成
08-27 21:01:02
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商家处理中
07-24 19:21:30
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-24 19:21:30
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-24 19:18:56
拼多多买家申请退货退款，填了一个错的单号，没有把商品退回给商家，这边联系客人提供正确的退货单号，平台直接帮助客人把钱退了，联系拼多多平台客服，说客人没有退货回来，提供了客人的退货单号信息和退货地址，两地相隔几百公里，平台客服却以证据不足为由不肯处理，现在是货根本没有退回来，却要我提供客人退货的证据，问题是客人根本没有退货给我们，
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