洞察喵
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08-12 10:36:39
洞察喵
确认完成
08-12 10:36:39
洞察喵
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08-02 09:02:04
抖音官方真的是垃圾，官方仲裁客服一点不公正，骗子商家究竟给了仲裁多少好处
洞察喵
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07-31 18:04:51
抖音仲裁不作为，一点不公正
洞察喵
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07-30 07:15:21
抖音cath凯西服饰个体店直播间宣传前10下单免单，在7月16日上午10店26分时，改下上车时男主播和女主播明确说了前10单免单。录屏为证。当天总共销量13，后被忽悠退了5单。销量就8，一直说核实不到名额，不是免单。后抖音官方看了录屏替我申请了退款，仲裁不作为，居然支持商家这种欺骗消费者的行为，
洞察喵
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07-30 07:13:10
什么时候我和你达成一致了，抖音官方太让人心寒了，录屏录的这么明明白白，男女主播都说了前十免单，总销量是 8还需要什么免单名单呢，仲裁就是这样包庇骗子商家的，真的是不作为，
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题经核实平台已与您联系并解决，如后续有其它问题可拨打平台客服热线101*****，感谢您的理解和支持。
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洞察喵
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07-28 17:54:43
明明白白录屏内容，前10免单。直到第三天总销量才是78，抖音仲裁和我来句没公布前十名单建议退货退款，呵呵真是搞笑，总销量8，试问还需要公布前10名单吗？？真是服了，仲裁不作为，竟然姑息商家欺骗消费者的行为，必须严惩还我本金
洞察喵
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07-28 15:03:22
从补充信息到今天已经4天了。平台客服期间从未联系过我解决问题
洞察喵
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07-28 09:44:21
客服不作为一直不处理，
洞察喵
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07-26 22:23:56
客服一直不处理，真心寒
洞察喵
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07-25 17:04:11
客服不作为，不解决问题
洞察喵
补充投诉
07-25 09:21:11
抖音cath凯西服饰个体店直播间宣传前10下单免单，在7月16日上午10店26分时，改下上车时男主播和女主播明确说了前10单免单。录屏为证。当天总共销量13，后被忽悠退了5单。销量就8，一直说核实不到名额，不是免单。后抖音官方看了录屏替我申请了退款，仲裁不作为，居然支持商家这种欺骗消费者的行为，故只能来黑猫平台寻求帮助，
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-25 00:48:07
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-25 00:48:07
洞察喵
参与集体投诉
07-24 23:20:56
抖音cath凯西服饰个体店直播间宣传前10下单免单，在7月16日上午10店26分时，改下上车时男主播和女主播明确说了前10单免单。录屏为证
勇敢喵
发起集体投诉
07-24 18:08:30
2022-7-16上午10点主播在直播间说的拍下免费送。免单，收到货后。店家不承认，故来投诉。要求退款
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