友爱喵
补充投诉
07-26 10:47:03
让留言,留言不回,电话也不接,扯皮呢?电子商务法第十九条规定:“电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提醒消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。”法条明确规定不知道吗?
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友爱喵
补充投诉
07-25 17:00:27
电子商务法第十九条规定:“电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提醒消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。”法条明确规定不知道吗?
已分配商家 美图客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 09:22:22
美图秀秀七天免费试用,自动包年续费98元。我不小心点到了免费试用,且没有取消自动包年续费。美图秀秀在我不知情的情况下自动恶意扣取98元,致电客服,客服表明只有苹果系统予以退款,安卓系统坚决不予以退款,严重侵害了消费者的权益,希望美图秀秀能予以全额退款,并解释整改!
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