快手商家 海哥喝不饱,id:186******* 快递虚假发货
正义喵
发布于 2022年07月25日 12:30
- 17360757965
- 快手小客服
- 快手商城
- 虚假发货
- 退款,赔偿
- 1元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经过与用户沟通,我方已和用户达成一致。感谢您的理解和支持。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。
正义喵
补充投诉
07-27 07:20:22
这个快递单号没错的话,为什么在距离我30km的人能收到取件码并取件呢 我也是不懂 我找商家说虚假签收怎么办,机器人回复让我找快递小哥重新派件,人家已经签收了怎么派件呢?
正义喵
补充投诉
07-27 07:17:47
我的快递是已经在距离我30km的地方被签收了 我去找商家一直是机器人
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已分配商家 快手小客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 12:30:42
快递虚假发货,打电话问快递,面单上的地址和我昨天地址完全不一致,因为是福利产品就随便填个单号糊弄人么,因为上海疫情,我也没有催发货过,可以等疫情过后任何时间发货!而不是随便填个单号糊弄我,发到上海宝山距离我家30km的地方能发,到我家就发不了了?我的诉求是补发商品,若不能补发,我希望商家赔偿谢谢 快手平台不作为,现在下面的商家虚假发货,平台就要求消费者退款,凭什么要我来买单呢?
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