勇敢喵
补充投诉
07-25 16:02:03
别联系我说没用的废话什么举身份证拍视频复号，你这个无故给我停机的预警就是不合理的，趁尚未造成经济损失赶紧给我取消
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系。如遇其它问题，建议您可直接拨打10000号咨询，谢谢！
勇敢喵
补充投诉
07-25 15:22:16
客服不解决问题，现在48小时内还没停机，打电话过来就直接说告诉停机之后如何复机，根本不解决怎么不停机，来回车轱辘话态度恶劣
勇敢喵
补充投诉
07-25 14:26:05
可以接电话 倒是给我打啊
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勇敢喵
补充投诉
07-25 13:36:56
还有我昨天查欠费六毛几，交了十块钱话费今天变成了欠费两毛几，属于是无理由扣费恶意停机了吧？一系列操作？
勇敢喵
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07-25 13:27:12
商家啥时候回复？拖到48小时之后停机了再回？啥效率啊？啥离奇规定啊？
勇敢喵
补充投诉
07-25 13:24:12
如果不给及时解决给我无故注销，造成的经济损失由谁承担？好好地凭啥给我停机？客服啥也不能解决客服是干啥的啊？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-25 13:21:39
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-25 13:21:39
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 13:18:07
作为副卡就是平时接收验证码偶尔打个电话的，今天收到短信说让进行实名验证否则将会给我停机，很莫名其妙，凭什么停机？一开始以为是骗人的信息，打了客服电话问，客服一直在重复念短信内容不提供解决方案，又说无法解决，态度恶劣，之后我说那怎么投诉，又说可以帮我上报，一开始怎么不直接提供解决方案？我的诉求：手机卡一直是本人使用，拍身份证验证具有风险，不接受停机！请直接通过客服认证给我恢复正常使用！
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