支付宝在蚂蚁平台骗取客户投保，之前投诉后态度敷衍也不处理！
正义喵
发布于 2022年07月25日 15:10
- 17360762111
- 支付宝客服
- 客服不处理/处理不当
- 退款,全额退款
- 2267元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-25 16:23:28
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-25 16:23:28
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 15:10:00
1.首先买了这个保险，我没有接到客服回访电话，也没收到投保短信，我根本不知道什么时候稀里糊涂买了这个保险！同时你们不回访这个不符合保监会规定！ 2.我买了以后没有收到合同，我打过人保客服电话，一直都是打不进去，所以保单一直都没签字签收！ 3.我在网页点击退保时候，没有显示我具体可以退多少钱，如果显示退保金额为0，那我肯定也会再考虑下！ 4.我2022年7月9日保单生效，按照你们说法15天犹豫期，今天7月24日 应该是犹豫期最后一天，可是你们说我超期。即使是超期，但是今天是周日，不属于国家法定工作日，正常保险犹豫期也是可以延期到工作日在办理！
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