黑猫消费者服务平台
自动完成
08-24 17:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲，由于高照老师手伤比较严重，需进行休养治疗，和老师本人再三确认后，确实无法承担授课任务。为了不影响大家整体的备考进度，优先对课程做出更换师资的调整，对大家造成的不便，深感抱歉。 我们已在【名师理论录播课】中添加了高照老师最新的方法精讲录播课程，方便大家选择学习。 同时，也将为大家免费额外添加2023联考4期【方法精讲-资料1-4】直播课，依然由高照老师授课，课程时间8月24日-27日。如果大家听完牟老师的直播课，依然想感受高照老师的直播讲解及授课风格，可以酌情选择跟听，进行知识点的补足与巩固。感谢您的理解~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-25 16:03:52
已分配商家 粉笔公考教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-25 16:03:52
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 15:59:59
2022年7月18日，本人在淘宝粉笔旗舰店购买了由高照、李元极等名师组成教学团队的粉笔980公考系统课，消费金额980元，在7月25日距离该期课程正式开课还有六小时时，粉笔在无任何协商的情况下直接通知后台已换走名师，与客服协商后客服并未积极解决、回应问题。商家采取虚假宣传，用名师教学的噱头进行欺骗性的消费诱导，以次充好。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
