keep奖牌没有完赛却不退款
友爱喵
发布于 2022年07月25日 17:33
- 17360766465
- Keep服务中心
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,霸王条款,强迫收费
- 退款,道歉,改善服务
- 22元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-25 17:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-25 18:11:23
已分配商家 Keep服务中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-25 18:11:23
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 17:33:40
本人在6月12日下单了奶茶鼠的12千米奖牌，从6月12日至现在，由于一直没有时间去完赛，现在想去退款，keep给出的解释是没有完赛不给退款，下单时可没有提示这一条霸王条款
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