洞察喵
补充投诉
08-11 09:27:58
没有收到任何的回复，也没有任何人联系我
洞察喵
补充投诉
08-02 15:43:34
本人于2022年7月8日在普融花平台借款20000元，分12期还，平台还款计划显示前两期除了本金和利息，还分别包含2102.40和后面看不到还款计划的服务费，后面10期每期都单独有200.5元的服务费用，总计6680，加上本金和利息共计26680，年化利率超过57%，远超国家法定利率，且在借款收费不明确的时候直接下款，下款之前没有看见所谓的合同和还款计划，下款到账才看见有高额的服务费，这完全违反了国家相关规定，之前已经打电话给普融花客服反应，他们不按实际上的分12期贷款的方式计算利率，而是按照借款一年后一次性还款计算利率的方式来坚称他们符合规定，拒绝提前结清贷款。我现在要求提前结清贷款，取消高额服务费用，请平台立即处理好，如果恒昌公司不同意提前结清，我只有继续向12363、12378和银监会平台进行投诉，并向当地法院进行起诉、报警处理！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-25 18:13:55
已分配商家 恒昌公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-25 18:13:55
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 18:13:11
平台首页申请2万金额，分12期，区间月还最高1800，到了下款下来平台才更新月还金额，前2个月金融权益费3882.51，还不给看还款计划，后面还多少都不显示，麻烦帮忙处理
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