优惠券使用页面有引导性，没有明确的说明
洞察喵
发布于 2022年07月25日 20:42
- 17360770703
- 飞猪客服
- 售后服务欠缺,涉骗,虚假宣传,优惠券问题
- 速处理,公平给出解释,道歉,解释,改善服务,专员解答,找回物品或帐号
- 198元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-25 21:27:55
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-25 21:27:55
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 20:42:06
买机票送泸州老窖，但是几个活动页面的详情写的都不一样。同时，因为页面按钮都在一起，淘宝自动导入了默认地址之后就直接提交了，用户端想仔细看一下都看不到！！！客服说后台可以看到。发现问题第一时间联络了您这边，也是机票付费之后第一时间找到您这边帮忙，您这边就说没办法帮不到不关你们的事。如果有地址要求，为什么填地址的时候不设置地域限制。淘宝默认地址直接就可以提交，也没注意那么多。回去想查看填写细节就根本打不开了。我有深圳地址，我可以写深圳，但是你几个页面的活动详情又没有明确说明必须只能填写出港地！活动要办就好好办呀，我也是正经消费者，为什么不能尊重一下客户的权益！！咱们也都是正经付费的，然后第一时间就找到您！同样的机票几个平台，飞猪平台也不是最便宜的，只是因为信任！！！但是你们就这样不尊重用户吗，第一时间付款第一时间求助，第一时间拒绝。用户就是可以被这样踢来踢去无所谓的吗！！！
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