金融分期附加产品20元档(24期线上金融分期2.0合约
勇敢喵
发布于 2022年07月26日 01:16
- 17360774368
- 中国联通客服
- 涉骗
- 退货退款,取消低消,解除合约
- 480元
- 投诉已完成
勇敢喵
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07-27 11:02:41
好
勇敢喵
确认完成
07-27 11:02:41
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07-26 09:02:06
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审核通过
07-26 09:02:06
勇敢喵
补充投诉
07-26 01:21:09
和联通公司沟通得到的结果一直是不能取消，每个月的扣费也不能返还，从去年5月就开始扣了
勇敢喵
补充投诉
07-26 01:19:09
金融分期附加产品20元档(24期线上金融分期2.0合约）产品，联通app的业务规则及产品介绍并未注明业务每月需要扣费20元，并在《业务界面》及《中国联通客户金融业务协议》合同内都有“承诺低消”“仅需协议期在网24月”等字样，在订购完成后合同无法再次查看，之后联通私自修改业务规则为扣费业务，并扣费20元每月，且无法取消（由于合同无法查看仅截图业务说明）
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-26 01:16:28
这个业务当时办理页面只显示了花呗开通送优惠券，然后联通分期还花呗。但强制办理了20元/月合约每个月扣20元套餐费，要一直扣两年
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