黑猫消费者服务平台
自动完成
08-26 23:01:01
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商家处理中
07-26 13:44:00
已分配商家 尚德机构
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审核通过
07-26 13:44:00
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-26 12:57:01
本人2019年在网上搜索过学历提升问题， 有尚德机构老师电话联系进行推销 进行诱导 报名前尚德招生老师称终身可以学习而且简单易考。 本人于2019年8月7日在尚德老师诱导下报名了，课程金额7280，优惠后实付5678元。 报名后，只上了12节课，由于个人原因，没有上课，也没有参加过考试。后来再去上课被告知课程已经过期，需要续费才能继续看。要求尚德退款，机构老师说合同到期，服务过期不能退。关键我根本不知道服务期的事，而且合同定义不清，模棱两可，存在欺诈行为，报名的时候说的天花乱坠，一旦出现了问题就是各种理由推脱，拒不退款。我交这么多学费，只上了12节课，而且退费是合理合法的，凭什么不给退。我现在要求尚德机构退款，退款，退款
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