商家关于赠品问题,误导消费者,要求评价才发赠品
勇敢喵
发布于 2022年07月26日 15:18
- 17360786431
- 美的客服官方微博
- 虚假宣传,赠品问题
- 道歉,修改宣传内容,补发赠品
- 0元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
亲亲,确实很抱歉呢~
勇敢喵
补充投诉
08-01 22:47:35
蒸蛋器已经补发,不过商家拒绝承认广告营销上面存在问题,也未对大小大小字体虚假营销做任何道歉行为
亲亲,您好,我是客服小美,给您造成不愉快,实在抱歉,此情况小美来反馈店铺负责人核实跟进哈
已分配商家 美的客服官方微博
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-26 15:18:58
618购买电饭煲,商家宣传页面显示,追加300名送蒸蛋器,并没有写追加评价后送蒸蛋器字样,然后又在详情页面,用相比其他字体更小的字体,请看送蒸蛋器和规则字体查多少,写了拿到蒸蛋器的条件,存在故意误导消费者,后迟迟不发赠品,以消费者未按要求等理由一直拖延,还说是消费者的责任,改商家用赠品换评价行为不合理,存在不公平竞争,评价行为是消费者自愿行为,不应该用经济利益作为利诱谈判的条件
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