勇敢喵
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07-26 16:44:40
勇敢喵
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07-26 16:27:08
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-26 16:25:56
去年的五月 出于信任 在上海这家债减减公司进行债务处理， 期间对接的老师会联系到本人问清楚个人和家庭问题，涉及隐私也是因为出于信任也说了。一开始说的是三个月时间可以处理好该案件，现在一年多了 问题没有帮我解决，钱也不退 ，当初办理案件的时候很明确的和我说了 办不下来全额退款 ，期间也给了对方手机号， 但是在对方提醒需要缴纳话费甚至是话费充足的情况下 电话都不能正常打通 ，请问 我给你们信任 你们给我什么？我现在需要你们把钱退给我 ，这件事情 我自己也解决了 你们帮我什么了？处理该债务 债务方全年电话也没有超过20个吧？包括直接打我这里的 人家说的也是 那个号码打不通 语音说关机了 请问 你们平时也都是插卡办事吧？真的有认真对待嘛？ 我现在申请退款，给客服打电话也是各种理由 两边都不商量一下嘛？客服说找对应老师的领导 你们再减减的老师呢又喊我找客服 踢皮球吗？ 这是什么服务态度请问？ 我弄好了 不是你们的功劳吧 把钱退我不是合理的事情？ 你们答应的三个月没做到 我拖了那么久 我现在搞定了 请问你们帮我什么了？
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