开课吧承诺退费不履行
洞察喵
发布于 2022年07月26日 17:02
- 17360789502
- 开课吧官方微博
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 3980元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-14 16:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
同学您好，您的反馈已收到，我们会尽快和您取得联系，请保持手机畅通。给您带来的不便敬请理解！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-26 17:51:33
已分配商家 开课吧官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-26 17:51:33
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-26 17:02:46
本人在2022年5月14日购买开课吧事业编制体验计划课程，当时栗子老师说课程学时达到60%，三个月后即可开始分三期全额退费到付款账户，期间还提供了付款账户相关信息，三个月到期后询问退款问题栗子老师不及时回复，过了几天回复说平台遇到了经营困难，无法按时兑现，具体兑现日期无法预估。称本人只能选择兑换或者不兑换，其他无能为力。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
