黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-28 15:09:13
已分配商家 腾讯微信团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-28 15:09:13
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-28 13:51:06
在看微信直播的时候，购买微信豆的时候选择最低档次却被自动扣费1298元，当时付款的时候不显示购买数量和购买金额，刚好我的是面容支付，无意间就购买成功了，后来在查看微信支付的时候才发现支付了那么多钱，马上联系苹果客服申请退款，第二天收到被拒绝退款，再次联系客服，再次由客服申请退款，又被拒绝退款申请，再联系客服后，苹果平台客服说是与微信平台产生的订单，他们无法追回，要我找腾讯微信处理，这样的平台用这种不合理的手段蒙蔽消费者的眼睛，再次不合理的消费。要求平台退还我支付的金额。
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