高德打车司机绕路，平台恶意骚扰
勇敢喵
发布于 2022年07月29日 09:04
- 17360847187
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图打车
- 客服不处理,价格问题
- 退款,赔偿,道歉,解释
- 340元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-05 13:58:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已处理完成，订单已改价，如存在其他疑问需要反馈，您可直接拨打全国客服热线 400-880-2252。感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-29 11:41:08
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-29 11:41:08
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 09:04:54
2022年7月28日晚上打车从惠州市惠城区水口镇打车到惠阳区世纪华庭。预估车费140元，到了惠阳下车后就回家了，过了一个多小时高德就打电话过来，要我尽快确认车费，我打开一看，车费340多。我的上车地到下车地仅仅不到59公里，结果行程里显示98公里多。高速费之前都是17-18元，但是这里显示40多，而且这单显示结束行程的位置是在惠城区仲恺结束。 跟恼火的是昨晚三个机器人呼叫电话过来要我确认车费，今早八点二十六开始到八点五十一，连续五个机器人电话过来要我确认车费，严重骚扰。
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