黑猫消费者服务平台
自动完成
08-31 13:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的问题，主管已经与您沟通联系，无法为您承担退票费用，还请谅解。同时为了进一步提升我们的服务质量，烦请您对本次服务进行评分，谢谢。
您好，为您补充转达主管。
机灵喵
补充投诉
07-29 16:56:44
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您好，您的反馈已为您转达主管跟进处理，请您放心。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-29 16:19:26
已分配商家 携程机票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-29 16:19:26
机灵喵
补充投诉
07-29 16:17:59
已隐藏内容
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 15:58:08
同行四人一起买的机票，只有其中一个是全额退款，其他三人携程说要扣1200元（四人同时买的一个航班、一个舱位的票，必须退款一致！） 携程称全额退款的是特殊处理，既然是公平公正的法制社会，那必须其他三人也全额退款！
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