联通业务员上门诱导办卡,欺骗消费者
友爱喵
发布于 2022年07月29日 17:30
- 17360860342
- 中国联通客服
- 费用问题,涉骗
- 退货退款,快速处理,赔偿解释,销户,道歉
- 100元
- 投诉已完成
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已分配商家 中国联通客服
友爱喵
补充投诉
07-31 07:07:04
2022.7.28下午四点,联通业务员上门强制办卡,在我不知情的情况下给我开卡,骗我说是给我当地4G卡不可用,卡要升级成5G,实际上是给我开了一张新的电话卡,没有任何解释和通知的情况下激活了。
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 17:30:54
刚出差回来,遇到联通公司业务员上门说附近4G信号不可用 要更换5G卡,以办理是不改变原来卡号套餐与号码为由诱导办卡,欺骗消费者,办理过程中多次向业务员提问此卡是什么,业务员都以不影响老卡套餐优惠老卡套餐费用聊家常来撇开话题,联通业务员多次询问我平时充话费渠道说是否使用微信充值,我回答常用营业厅充值后拿走我手机使用微信扫描他的一个二维码,我以为是给我电话号码充值就支付了100元了,业务人员全程满口谎言,以卡是白卡为由,只是接收5G信号,诱导消费者办理卡号套餐 全程从未解释卡的真实用途和套餐费用就向我索要身份证和人脸激活了,并且业务员嘴里的白卡只是一张普通的电话卡,并不是他嘴里所谓的接收信号的功能卡。我的诉求是退回100元话费,销户所办手机号。
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