今晚使用了怪兽充电的充电宝冲了一会后，想归还却满了归还不了，超时后要扣99费用。
勇敢喵
发布于 2022年07月30日 01:19
- 17360867848
- 怪兽充电EnergyMonster
- 强迫消费,无法归还，强制购买
- 作出处罚,归还充电宝和不乱扣费
- 99元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-25 17:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，如您对订单有疑问可致电客服热线400-6703-303协助处理，祝您生活愉快！
勇敢喵
补充投诉
07-30 17:12:26
还是没有解决方案，说打电话过来到现在还是没有打电话，而且费用还照扣！现在还是满人状态，肯定就还不了，好几个人都在等着，怎么还啊
尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！
勇敢喵
补充投诉
07-30 11:55:00
现在已经强制扣费了，反馈给那个怪兽平台无济于事，费用还在扣除，唉这个平台太恶心了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-30 09:02:26
已分配商家 怪兽充电EnergyMonster
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-30 09:02:26
勇敢喵
补充投诉
07-30 01:23:24
已经过去几小时，还是归还不了，这样下去会被强制扣费
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-30 01:19:18
这地区就一个怪兽充电平台，我这里好几个人（包括我）想归还都归还不了，今晚使用这平台充电宝，用完以后准备要归还，结果那里满了，附近周围找了很久也没有找到怪兽充电平台归还，网吧老板告知这里前面就有好几个人蹲着这里还充电宝，真的很无语，我联系在线客服处理，客服虽然很热情回答问题，但是没有给到解决方案可以看看聊天记录。（客服很热情也很好，但是由于怪兽充电平台制度问题，所以我这边特意给这个客服打码以防这个平台给客服穿小鞋。）现在我就想归还充电宝但没地方还！超出时间后要扣99，这根本就不合理。我希望平台能给我一个彻底解决归还和强制扣费问题方案
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