友爱喵
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09-24 14:18:54
友爱喵
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09-24 14:18:54
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来了不好的服务体验,您反馈的问题我们十分重视,目前已在处理中,感谢您的支持与理解,谢谢!
友爱喵
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09-15 10:16:52
黑心途虎商家卖假轮胎不处理!
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09-15 09:09:25
商家不管不问,根本没人处理!以后再也不在网上买东西了!
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友爱喵
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08-26 18:38:53
轮胎面也有裂纹,这轮胎存在严重质量问题!这黑心的途虎商家卖这种轮胎 不是在草菅人命么?
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08-22 10:04:51
轮胎面也有裂纹,这轮胎存在严重质量问题!这黑心的途虎商家卖这种轮胎 不是在草菅人命么
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08-17 09:53:49
轮胎才一年多就出现严重裂纹,存在严重质量问题!如果跑高速爆胎怎么办?感觉他们就是黑心商家在草菅人命,对不起消费者对他们的信任!强烈要求一起去有关部门鉴定!必须给一个说法!
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08-17 09:23:53
轮胎才一年多就出现严重裂纹,存在严重质量问题!如果跑高速爆胎怎么办?感觉他们就是黑心商家在草菅人命,对不起消费者对他们的信任!强烈要求一起去有关部门鉴定!给一个说法!
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08-07 12:01:44
轮胎才一年多就出现严重裂纹,存在严重质量问题,途虎养车要求把轮胎退回,他们自行检测!我对他们的方案不认可,每个地方都有检测机构,要求双方都在场的情况下共同检测!由于轮胎存在安全问题,本人每日出行都要打车,这么拖下去,费用谁负责,强烈要求尽快解决!
友爱喵
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08-04 19:07:37
轮胎才一年多就出现严重裂纹,存在严重质量问题,途虎养车要求把轮胎退回,他们自行检测!我对他们的方案不认可,每个地方都有检测机构,要求双方都在场的情况下共同检测!由于轮胎存在安全问题,本人每日出行都要打车,这么拖下去,费用谁负责,强烈要求尽快解决
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友爱喵
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08-04 13:37:49
由于轮胎才买了一年多,就开始严重裂缝,本人怀疑是质量问题,商家要求把轮胎寄回去,他们自己去检测!这个我是接受不了的!每个地方都有检测机构,要求商家和我 双方都在场的情况下进去检测!事情都已经发生这么久了,希望能尽快为我解决
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08-04 13:06:48
这么久还未得到合理的解决!车也不敢开了,最近打车已经花了我一千块钱!
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友爱喵
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08-01 07:35:33
对商家给的方案不太接受!因为我是抱着相信途虎的态度才去选择他们,现在我觉得对他们的信任被践踏!为自己换轮胎以来的人身安全感到后怕!要求商家和我一起去到检测机构检测这轮胎的质量问题,是否存在翻新胎!
尊敬的用户您好,虎妹已收到投诉,马上安排专员回访跟进解决,请您在等待期间保持电话畅通,感谢您的支持与理解,谢谢!
已分配商家 途虎微客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-30 14:08:20
本人于2021年1月在途虎养车平台购买的朝阳轮胎,今年发现轮胎存在质量问题,一年多的轮胎出现严重裂纹,我买的是新轮胎,车辆也才跑了一万左右多公里,与途虎养车售后沟通要求退款无果!如果行驶中出现爆胎咋办!对此种情况强烈投诉,维护消费者权益
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