购票价格与行程单价格不一致，且不能给出合理答复
洞察喵
发布于 2022年07月30日 15:17
- 17360877701
- 智行火车票客服
- 默认购买增值服务,发票问题
- 公平给出解释,打印全额行程单
- 909元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
07-30 17:03:14
洞察喵
确认完成
07-30 17:03:14
您好，关于您反馈的问题，客服主管已接手处理，我们会主动与您取得联系，请您耐心等待，保持手机畅通，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-30 16:33:00
已分配商家 智行火车票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-30 16:33:00
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-30 15:17:56
我们公司财务只接受行程单的单据，行程单是《航空运输电子客票行程单》由国家税务总局监制并按照纳入税务机关发票管理，机票行程单正式上线是旅客购买国内航空运输电子客票的付款及报销的凭证。 但是在智行上的实付金额为909的情况下，开具的行程单只有253，最离谱的是机票价格只有3块钱，这显然侵犯了消费者的权益，也不符合国家税务部门的规定，我要求智行为我开具全额行程单。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
