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分期乐利息太高,高处国家规定

用户7776768765 发布于 2022年07月30日 23:58
  • 17360886772
  • 分期乐服务
  • 不予退款
  • 退款
  • 12000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-10 11:12:06

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


分期乐服务
申请完成投诉 08-05 11:10:40

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,由于专员多次联系您未能成功接听,如您有疑问可以致电分期乐客服电话95730沟通处理。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

分期乐服务
回复 08-05 11:10:32

已隐藏内容


用户7776768765 补充投诉 08-04 13:34:59

未解决问题,客服电话打过来,居然还要我继续还款搞笑了,还多少了,你们这利息本来就不对


分期乐服务
申请完成投诉 08-03 09:45:34

申请原因:联系不上用户
解决方案:您好,由于专员多次联系您未能成功接听,如您有疑问,可以优先联系分期乐客服电话95730、在线客服:分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服,客服小姐姐会协助您解决问题。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

分期乐服务
回复 08-03 09:44:50

已隐藏内容


分期乐服务
回复 07-31 00:39:03

您好,您的问题企业已收到,感谢您的反馈。建议您可优先联系分期乐客服电话95730、在线客服:分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服,客服小姐姐会协助您解决问题。(近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。)


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-31 00:20:42

已分配商家 分期乐服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-31 00:20:42


用户7776768765 发起投诉 07-30 23:58:03

我已经截图希望客服能在百忙之中看一看谢谢,我分12期还款,只还了11期,后面本来要继续的,但是最后一期逾期几天他这利息涨的太过分,希望客服看到能帮忙看一下,这明显高出银行利息了,明显不合法的


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