林医生产康非法行医、欺诈消费、伪造顾客签名、使用三无产品
- 17360903169
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 非法行医,欺诈消费,伪造顾客签名,诱导消费,不签合同,使用三无产品
- 退款,赔偿,道歉,返还不当得利
- 163279元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
10-06 17:37:55
已协商完成。
洞察喵
确认完成
10-06 17:37:55
洞察喵
补充投诉
08-02 11:55:48
在黑猫平台投诉后无人与我沟通。
已隐藏内容
已分配商家 美团客服小美
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-31 21:36:48
1、非法行医 盆骨闭合、体态管理骨雕是徒手整形项目,理应属于医疗行业范畴,从业机构必须具有医疗机构执业许可证,从业人员必须具有执业医师资格,我在林医生产康浦口店接受服务期间从未见过该店张贴医疗许可证和医师资格证。在国家卫健委医疗机构执业登记信息查询系统中未查询到该公司具有医疗机构执业许可证的信息。我所接受的此类徒手整形治疗项目总计花费73078元(含盆骨闭合1次17880元、体态管理骨雕1次38000元、体态管理骨雕3次17198元)。 2、欺诈消费 实际缴费后的服务与缴费前的体验服务严重不一致。在体验“哺乳期乳腺疏通爱心护航卡”项目时有乳房擦药、背部按摩这两项,但在实际服务时被告知并无该两项。我们本能的以为购买的服务与体验完全一样,但两者差距较大且在付款前从未告知,属欺诈消费行为。在购买生殖养护(金盒)项目前,他们说先给我测测身体情况,在测得时候告知我宫颈处有2个“纳囊” ,说顺便帮我“去掉”,此前我的妇科一直不错,因此对于妇科疾病的一些知识掌握并不多,并不了解所谓“纳囊”是什么,他们问我时,我答应了。但在我拒绝购买生殖养护(金盒)项目时,工作人员说“纳囊”不能白去,要付1000多元“手术费”,如果购买该项目则可以免费,但在此前并未告知我此项属于收费。 3、实际付款远高于标价 项目的价格都是该门店员工口头告知我的,并未签署费用知情单。 对照发现部分项目价格不一致,一次性盆骨闭合标价9800元,我实际付款17880元。部分项目随意开价,例如:完美身材管理、生殖养护(金盒)、生殖养护(银盒)、体态管理骨雕在其价目表中标为根据具体方案而定,实际上未见其具体方案,未见其费用构成详细清单,所有价格均为口头告知,未签署费用知情单,存在严重的价格不透明,随意开价行为。我实际支付完美身材管理14000元、生殖养护(金盒)29970元、生殖养护(银盒)13980元、体态管理骨雕38000元、体态管理骨雕17198元均属于此类。 4、伪造消费签名 2021年6月份之后我未再到该店接受任何护理服务,但在翻看记录时出现了2021.9.28我签名的服务记录,顾客签字一栏目中明显不是我的签字。当天是周二,我一直在公司上班,不可能去该店接受,该服务记录签名涉嫌伪造。 5、使用三无产品(所敷药未见品牌产品) 6、不签合同、不开发票 平台内也有类似对林医生投诉,可搜到。
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