南京蜂泰科技联合中国电信欺骗消费者，冻结花呗额度，还胡乱扣款
正义喵
发布于 2022年08月01日 19:34
- 17360924004
- 蜂泰科技官方微博
- 活动虚假宣传,欺骗消费者,乱扣钱
- 解除花呗冻结额度,退款
- 1920元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-03 10:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，客服看到信息会回复您的，对于业务疑问，您也可以咨询当时办单营业厅或者运营商客服，谢谢！
正义喵
补充投诉
08-02 10:39:58
找客服有用？根本理都没有理？请给我个合理的解释
正义喵
补充投诉
08-02 10:26:33
我已经联系过你们客服了，没有得到解决我才来这里的！
您好，您可关注微信公众号“乐合服务”，在对话框中与人工客服联系，客服在线服务时间：8：30-22：00，关于移动业务方面问题，您也可以联系办理此业务的营业厅进行询问。感谢您的支持
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-01 19:41:29
已分配商家 蜂泰科技官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-01 19:41:29
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-01 19:34:53
今年5月9日，中国电信的工作人员以更换手机套餐换购手机方式，冻结消费者花呗额度1920，并说每月正常返还，为期两年。可是南京蜂泰科技却每个月额外扣款80元，此前根本没提过要扣款这一项，也没有说是终端分期，只说是冻结两年，曾联系中国电信和支付宝的客服都没能解决这个问题，联系了蜂泰客服和其公众号乐合客服也都敷衍了事，态度恶劣，希望我的合法权益能得到保护，南京蜂泰科技快速解除扣款合约，把我的花呗额度1840解冻并返还我的80块钱！
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