洞察喵
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洞察喵
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-02 20:29:37
我下午一不小心摁到了申请退款的摁钮,随后我第一时间联系了店铺客服和顺丰客服。顺丰客服和我说只要让卖家联系他们就可以取消快递拦截,就能继续发货,旗舰店客服表面上和我说顺丰不允许继续发货,实际上偷偷在顺丰打印好了退货的快递单号。多次请求继续发货后仍被拒绝。
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