客服逾期不处理，导致账户处于失信状态
洞察喵
发布于 2022年08月03日 10:04
- 17360955061
- 街电官方客服
- 客服不处理,霸王条款,乱收费
- 改善服务,赔偿,恢复账号,作出处罚
- 99元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-15 16:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，很抱歉给您带来不好的体验，如您对订单有疑问可联系我司客服400-686-8588，或街电小程序-选择耳麦-在线客服处理，谢谢
洞察喵
补充投诉
08-06 18:35:28
现在还是没人处理，也没有接到任何电话，五天都过去了，订单没被终止，押金没扣，我的账号也没办法借电宝
尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听400*******来电即可！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-03 11:14:02
已分配商家 街电官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-03 11:14:02
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-03 10:04:58
由于还错充电宝，所以冲了99块押金抵扣电宝还电宝不见的钱，但是街电迟迟未扣押金，订单未关闭导致一直计费，询问客服说让打公司账户，两个工作日受理后会退回押金，两个工作日后仍未处理，订单没关闭，押金没退，询问客服也没不解决，一直打太极
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