华住会会员身份证号被绑定在不相关手机号上
勇敢喵
发布于 2022年08月04日 16:27
- 17360988906
- 华住集团官方微客服
- 身份证号误绑无法改绑
- 改善服务,更改账号绑定信息
- 0元
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勇敢喵
补充投诉
08-05 10:39:15
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已电联您，您可提供提交申诉或联系电话客服或在线客服提供相关资料后申请修改手机号。给您带来的不便深表歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-04 17:38:52
已分配商家 华住集团官方微客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-04 17:38:52
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-04 16:27:07
华住会会员身份证被绑定在某153开头的手机号上，但本人及亲友都没有使用过153开头的手机号，本人使用的手机号182开头，从15年就一直使用到现在从未更改。在全季酒店门店里工作人员也未能更改成功，现自己申诉更改绑定也不通过。因为此号码本人不知情且从未用过，却绑定在我的身份证号上，闹出很多误会，带来很多麻烦！被误会出轨，被误会和别人开房使用别人的手机号！住华住旗下的酒店也很不方便，每次都问我是不是这个153的号码。希望给我更改账号绑定手机号，或更改身份证号绑定的错误手机号，由153的手机号改为182的（本人真正使用的）。
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