勇敢喵
补充投诉
08-05 13:52:58
如图所示,图1-7君为验货中心提供的验机报告书面证明,但是在验机报告中出具的图6-7明显机身有贴膜,并且有较大划痕,可是在图1-5并未明显显示,到底是机器被调包,还是验货中心长期出具虚假报告来骗取消费者权益,结果可想而知。
勇敢喵
补充投诉
08-05 13:44:39
官方客服又一次新的回复,说机器被寄出属于验货宝中心反馈问题,不承担所有责任损失,明显把卖家机器调包并且出具虚假信息,责任确由消费者来承担,所谓验货宝中心,不过是挂羊头卖狗肉,大家以后要慎用。现在是投诉无门,人财两空。
勇敢喵
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08-05 13:16:21
今天收到闲鱼客服回复,说iPad被寄出了,寄出的时候机器完好无损,问客服快递给了谁,一问三不知,目前为止买家未确认地址,也没有拒绝收货,显示机器还在验货中心。可客服回复是机器寄出去了,明显的被调包了机器。
已分配商家 闲鱼
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-04 18:02:55
下图1,图2为平台提供的验机报告照片,图3,图4也是验机报告中提供的图片,前后有明显不同,图中划痕机器有贴膜,咨询客服划痕在哪个位置回答不出来,告知所有机器送去验机都会把机器上的膜撕掉,但是我快递过去的时候机身是没有贴过膜的。因为上传验机照片与本机不符合,现在买家要求退货退款,要求开除验机中心处理这个事情的职员,赔偿损失。
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