zz3.cn/okFbG这是商家的账号链接，和商家协商退货退款直接把我屏蔽
友爱喵
发布于 2022年08月05日 01:25
- 17360998031
- 转转客服中心
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,假货,商家拒绝退货把我屏蔽,向转转客服投诉无果,侵犯消费者权益
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,退货,退货退款，退货退款
- 370元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-18 17:18:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您向转转平台反馈的问题我们十分重视，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持~
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您向转转平台反馈的问题我们十分重视，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持~
友爱喵
补充投诉
08-12 13:27:09
我真的是，这个转转怎么是这样的，那个什么小法庭，有什么用呢，还去判商家赢，真的是有病，什么用都没有，现在商家被封了，没话说了吧，转转平台赔偿我损失
友爱喵
补充投诉
08-06 12:24:29
商家以假乱真，以次充好，口口声声说是正品国行，收到货后发现是假货，欺骗消费者，侵犯消费者知情权，还把我屏蔽了
您的反馈的问题已受理，我们将在48小时内联系您处理，复杂问题，不排除回复时间延长，但是，也会尽全力第一时间解决，请您保持手机畅通，注意接听010开头的电话，耐心等待回复。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-05 09:58:29
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-05 09:58:29
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-05 01:25:44
我在转转上买了个耳机，收到货后发现是假货，两个耳机也不能同时连接了，录音还有很大的滋滋滋的杂音，我就和商家协商退货退款，商家直接就把我屏蔽了，骗取钱财，申请平台小法庭介入也没用，竟然商家赢，就是个摆设，我以为在平台上就有保障，结果还是一样，就是摆设，毕竟这也不是一个小数目，对于一个学生来说，我真的要哭了，希望维护消费者权益，退货退款，退货退款
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