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解决不了问题

匿名 发布于 2022年08月06日 20:21
  • 17361038662
  • 拼多多客户服务
  • 解决问题质量
  • 退货退款,赔偿
  • 9元
  • 已回复
拼多多客户服务
回复 08-10 11:42:42

亲亲您好,您在平台遇到任何问题都可以联系平台官方客服进行反馈,维权专员会为您妥善处理。具体方式:打开拼多多APP—个人中心—官方客服—输入“人工客服”—点击“在线咨询人工”—选择具体订单进行咨询;或拨打平台官方客服热线021-53395***,按提示音选择人工客服反馈问题。感谢您对我们的信任与支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-06 20:21:39

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-06 20:21:39


匿名 发起投诉 08-06 20:21:30

在多多买菜那里边儿买了一个速冻的包子,然后到了的时候给我打电话了,但是我发现那个地址填错了,填以前的地址了,后来我就退款了,当时是买了两个东西,牛奶跟一个速冻包子,牛奶已经给我退了,包子一直不给我退,跟我说什么让我把东西放回去,我跟客服说了,这个东西我根本就没拿过,你给我退了,我说了大概有找了客服有三四次都是说给我解决,给我解决,后来的反馈全部都是让我把东西放回去,我都说了这个东西我压根儿就没有拿,为什么一直不给我把问题解决了,一直让我核实核实核实,我就没进那个店里去哪儿核实,我都没拿那个东西,我核实什么呀?冤枉什么呢在这儿?


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