友爱喵
评价
08-15 13:41:23
友爱喵
确认完成
08-15 13:41:23
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系。如遇其它问题，建议您可直接拨打10000号咨询，谢谢！
友爱喵
补充投诉
08-10 10:46:13
已隐藏内容
您好，烦请提供一下您的姓名、遇到问题的宽带账号、安装地址，以便我们为您反馈至相关部门核实处理，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-08 11:21:45
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-08 11:21:45
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-08 11:17:40
2016年我旧光猫损坏，到电信营业厅更换新光猫，电信营业厅收取我200块钱光猫押金，并告知光猫不收取费用，只收取押金，退还光猫的时候退还押金，2022年7月我注销电信宽带并退还光猫，电信营业厅以查询不到押金记录为由拒绝退款，出示发票后，以是调测费为由再次拒绝退款。
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