时代峰峻不处理退款事宜，关闭退款申请通道，无客服解决问题。
正义喵
发布于 2022年08月09日 10:59
- 17361090913
- 峰峻文化
- 未履行7天无理由退货
- 退款,作出处罚
- 168元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-09 11:03:16
已分配商家 峰峻文化
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-09 11:03:16
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-09 10:59:04
ID号：328****，订单号：TF-220************，快递单号：976**********，购买人13岁，家长在到货后已拒收退货，且在申请退换货里申请退款，快递己于07月30日被签收，但目前订单的申请退换货显示超时失效。 无数次联系人工客服，等半小时都是当前排队人数为30840，严重怀疑此APP不想退款，不愿意处理订单退货问题，要求立即退款和整改。
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