勇敢喵
补充投诉
08-24 17:12:31
欢太公司不愿退款，说是要求你们公司对我的案子进行处理。
您好，根据您提供的支付订单截图，您的这个是通过oppo的渠道充值的，收款方是oppo公司，我方无权进行相关操作。如果要发起退款的话，要咨询oppo的客服，由他们来处理这个退款的流程。 OPPO联系方式： 方式一：进入手机自带的游戏中心，点击“我”----“联系我们”； 方式二：客服电话400*******； 方式三：https://www.oppo.com/cn/service.html
勇敢喵
补充投诉
08-10 11:43:21
追加投诉金额2590元，已上传截图
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-10 10:08:39
已分配商家 白日梦游戏
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-10 10:08:39
勇敢喵
补充投诉
08-10 09:55:35
涉案订单截图现已经上传
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-10 09:31:21
小学生在游戏上充值数额较大，是其无法承受的能力范围，现无法与官方客服取得联系，电话打不通，现在要求官方进行退款，游戏开发商是深圳市抱一网络科技有限公司，金额入款方是广东欢太科技有限公司。
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