多次联系客服,本人在马上金融没有欠款,还是一直无休止骚扰
洞察喵
发布于 2022年08月11日 10:58
- 17361138579
- 马上消费金融客服
- 暴力催收,客服处理不当
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释
- 6000元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:我司已联系客户协商处理。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
我司已联系客户协商处理。
洞察喵
补充投诉
08-15 11:50:11
又有一个自称马上金融的来电(131********),说什么安逸花有欠款,又说什么处理投诉的,叫其赔礼道歉一直不回答,问其怎么有我这个电话号码一直说是电话是本来就有的,马上金融客服又说我的号码早就给我屏蔽啦,希望马上金融能有一个解决事情的态度
洞察喵
补充投诉
08-12 17:33:46
马上金融还是一样的说辞,还是不正面回答以后再也不骚扰我!骚扰我已经两年之久,希望马上金融能正面回答以后不骚扰我,且做出相应的赔礼道歉
已隐藏内容
已分配商家 马上消费金融客服
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-11 10:58:11
多次和客服联系本人在马上消费金融没有欠款但是还是一直收到催收短信
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