距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,根据您提供的支付订单截图,您的这个是通过oppo的渠道充值的,收款方是oppo公司,我方无权进行相关操作。如果要发起退款的话,要咨询oppo的客服,由他们来处理这个退款的流程。 OPPO联系方式: 方式一:进入手机自带的游戏中心,点击“我”----“联系我们”; 方式二:客服电话400*******; 方式三:https://www.oppo.com/cn/service.html
友爱喵
补充投诉
08-11 23:52:11
十岁的孩子在放假在家用她妈妈的手机下载了逃跑吧少年这个游戏,她妈妈不懂用自己的身份证给他登录进去,游戏诱导消费,不停的需要充值申请退款
已分配商家 白日梦游戏
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-11 22:21:54
未成年在逃跑吧少年游戏消费700,逃跑吧少年官方联系不到客服,不退款。要求退款
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