南昌轩文教育咨询有限公司严重拖延退款，说十天半个月起步
- 17361173237
- 南昌轩文教育咨询有限公司
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传
- 退款
- 4980元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
08-12 20:38:10
友爱喵
确认完成
08-12 20:38:10
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
08-12 19:29:18
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审核通过
08-12 19:29:18
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 17:44:40
本人8月10号晚在该机构一名老师处先后三次缴纳了共4980的学费报考成人自考，大专。先是学籍注册费200然后，微信付了2180花呗分六期付了2600。一共4980。报名时签订了协议注册费不可退，这个我认了，其中我是报完名两小时就叫他退钱的。一节课都未上。因为是微信找人借的钱，人家叫我还了，我就没办法资金不足叫他退款，招生办老师态度非常恶劣语音电话里先是说，去一个分期贷款机构付个学费，前面的学费就退。我不肯，于是又说一个家庭怎么可能5000块都拿不出来，还想扯上我父母来给钱我交这个学费。最后我坚决要求，他又说他没权限给我退款，叫我明天跟他领导联系，后来那个领导说我的主要问题是资金不足是吧，我说没错，他说你为什么不去进厂什么的。然后贷款12期一个月还400这样，我说我就是不想欠钱你还叫我去贷款。我一直要求退钱，终于电话里他说可以退但是流程要走10天到半个月。我只能接受，他还说注册费和124的分期手续费。我花呗分期是没利息的，这个我也认了现在已知有324元的金额回不来，他竟然说可能还有其他相关手续费，我说退款进度进发给我看一下，他叫我联系那个招生老师，招生老师又叫我联系他，我一天打四个电话那位领导领导不接下午终于回了一个，说这边已经在申请等审核，从始至终他们俩说的话都表里不一。先是说我贷款在付个学费就可以退，不然又说没权限找领导。踢皮球领导那边电话里说会退。又要，10天半个月。就是一直拖延时间。同时也是教育局电话随便打。毕竟我也知道我签了协议。没有多少话语权。所以我只能。网络求助了也希望大家引以为戒。
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