黑猫消费者服务平台
自动完成
09-13 13:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到您反馈的问题专员已经在跟进处理中，如有疑问可以私信小妹，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-14 12:01:17
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-14 12:01:17
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-14 11:49:17
我8月11号从得物app买了一件卫衣 后来8月13号发现选错商品了 找客服说要换货 客服说帮我快递拦截 从13中午11点就开始申请说是找物流了前前后后上海那边给我打了3个电话 说是物流一直没有回复 客服说物流需要更新到新的地方才可以拦截 但物流也一直不更新 我就找客服 客服说还是没有消息 我已经找过客服7次了 一直就是在拦截中 希望得到回复
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