勇敢喵
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勇敢喵
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勇敢喵
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-14 12:39:42
本人于14号购买了keep的一款奖牌，因为种种原因没法参加活动赛事，我联系客服想要退款，客服说退不了，我认为商品买卖是它的实质性质，毕竟很多人都是冲着奖牌去的，既然如此，消费者的退货退款权利应当有所保障。而且活动界面标明不显著，而且我这是未完赛事还在活动内，消费者怎么就不能退款了，这不是霸王条款？我认为其做法有损消费者权益。
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