距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,非常抱歉,给您带来了困扰,您说的问题我一定帮您尽快解决,已经安排人员在处理,处理后会第一时间联系您的。
机灵喵
补充投诉
08-22 09:49:25
中通打电话给我说会处理,然后到现在好多天了也不理我
您好,关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系,如后续有问题可以直接致电95311,谢谢。
已分配商家 中通快递
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-14 13:23:57
我6月18号跟朋友说起要去一个做茶叶生意的朋友家,朋友诉叫我帮他带一个紫砂壶,并于6月18晚把茶壶的钱转给我,说我回深圳后7月5号便叫中通快递帮我寄过去,谁知道物品到明]那边已经烂了,送过去的快递员把东西放在快递柜,晚上去 拿的时候发现内有异响,还有明显压过的样子,包装已经是破破烂烂。我于7月8号打电话给中通快递,后有快递员联系我,收货员和送货员都互相推卸责任,还要收件人签外包装完好证明,收件人没签,中通公司也不管,磨到最后他们快递员说只愿意赔偿200,我对这个结果非常不满意。物品价值5500元。
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