拒绝退票，霸王条款
勇敢喵
发布于 2022年08月15日 13:04
- 17361227714
- 大麦官博
- 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传
- 退款,作出处罚,改善服务
- 880元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-15 13:42:20
已分配商家 大麦官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-15 13:42:20
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-15 13:04:05
我上周二提交申请说因为疫情的原因公司限制出行！结果周四来短信说缺少盖章证明，于是我各种办法，整整周四弄了一个下午，公司才肯帮我盖章出证明，差点就被辞退！结果又是各种等待，说是说48小时处理完，结果我等了整整72小时，我相信关于大麦网的相关投诉举报有太多太多了，因为我昨日已咨询苏州和北京的12348法律咨询，律师均告知法律是没有相关理由说不允许退票的，这是霸王条款，明明已经按照他们的无理要求提交了相关证明，却还是百般刁难，拒绝退票。为什么因为疫情原因他们能单方面说随时取消演出，而差旅费都要我们自行承担，那我们想要退票，而且是在提前很多天的情况下，却不允许退票，那我们岂不是很冤，本身就是公平的买卖交易，而且会买这些的肯定是喜欢这类表演的人，那就不应该平等的对待售后问题，而不是百般为难消费者，希望有关部门为我们消费者提供维权服务，不胜感激！人民日报早已经对此发布文章告知大麦网不可拒绝消费者退款，可是大麦网还是屡教不改！
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