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大鹏教育答应退款但没退

发布于 2022年08月15日 17:11
  • 17361234559
  • 大鹏教育官博
  • 退款问题,培训贷
  • 退款,解除合约
  • 6700元
  • 投诉已完成
评价 09-21 17:41:19


确认完成 09-21 17:41:19


补充投诉 08-29 11:01:02

我有图片证明在2020年的时候要求退款老师不给退,前段时间通过全媒体运营师的事,老师说是可以退,现在我要求退款,官网说过了时间不给退,为什么不给退,我在20年初要求退款,可以退的时候不给退,拖我到现在不能退,官网让我找当时的聊天记录,这么长时间手机都换了好几个,我上哪里去找呢,2020年能退的时候为什么不给我退


补充投诉 08-26 13:58:55

今天收到的信息,说大鹏教育已妥善处理,我想问问是怎么处理的,接到电话,客服就说问题已反馈。会有老师联系我,等到现在都没有,退款也没处理,什么叫妥善处理,麻烦给个说法


大鹏教育官博
申请完成投诉 08-26 13:19:49

申请原因:最终解决方案
解决方案:投诉问题已反馈至商家,请等待商家的联系,与商家进行沟通协商处理,如果有其他诉求或相关疑问可直接登录大鹏教育官网地址:https://www.dapengjiaoyu.cn/或致电官方客服热线400-101-8899与我们工作人员联系,同时,也感谢您对大鹏教育提出的宝贵意见,祝您生活愉快~


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

大鹏教育官博
回复 08-26 13:19:46

已隐藏内容


补充投诉 08-19 07:08:47

大鹏教育的老师到现在都没联系我,给官网打电话说问题已经反馈,会有老师联系我,都过去两天了,也没老师联系我


补充投诉 08-16 15:08:13

大鹏教育班主任为了让我报名全媒体运营,说是可以退我的设计课,我没报名,我在网上和黑猫申诉上看到有人退,现在我申请退款事项,被大鹏教育老师在微信用言语侮辱,要发律师函恐吓,打电话问我多大了,我现在很害怕,我该怎么办?


大鹏教育官博
回复 08-16 10:18:05

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-15 17:41:44

已分配商家 大鹏教育官博


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-15 17:41:44


发起投诉 08-15 17:11:09

之前报名的设计课,一次都没看过,后来班主任介绍自媒体,报名自媒体,老是说设计课可以给我退了,我现在要求把设计课的钱退给我


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