头盔无法归还，强制不让还车，一直卡着，但全程还在默认走费
正义喵
发布于 2022年08月15日 19:39
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-15 19:39:15
到站之后无法归还头盔，头盔放在篮子里手机一直提示无法归还头盔，也按照小程序里面教的操作试过了(把两边带子放在头盔里等)，选择直接结束骑行也不通过，仍然要求归还头盔，在手机小程序里面办理“头盔锁问题”，上传图片时一直显示上传失败，导致无法申诉，小程序内也无法找到人工客服，机器人客服一直强调两句没用的话，最后导致头盔一直无法归还，车子一直无法上锁，无法申诉，我在太阳底下给你弄了半个小时，最后还是在一直走费走了37块钱，请退我款谢谢
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