黑猫消费者服务平台
自动完成
09-26 11:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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正义喵
补充投诉
08-26 18:38:12
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申请原因：最终解决方案
解决方案：您反馈的相关问题我司已致电联系给与回复。我司提醒：花薪费率是符合相关规定的，根据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》规定：银行互联网贷款的合作机构包括融资担保公司，有担保资质的机构可按照对客提供的服务收取费用。借款人使用了有融资担保资质公司担提供的增信服务，依据担保合同需要支付担保费，担保费也属于监管认证的收费形式之一。如您账单日即将到期或已处于逾期状态，请及时周转资金还款，以免影响个人信用。
另经核实，专员以客观告知情况及规劝为主，未发现有违规情况。特说明：账户出现逾期欠款的情况，会按《借款合同》违约责任内相关协议进行合理合规催收，同样我司对催收的频次、范围都有严格管控。如仍有疑问请通过微信公众号：花呀普惠的在线人工客服或添加花薪客服微信与我们联系，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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正义喵
补充投诉
08-23 16:35:48
工资一发放就会马上处理，我都接电话了，还骚扰我紧急联系人
正义喵
补充投诉
08-23 14:09:57
医院工资没发，协商发放工资后进行还款 昨天接了电话会自己联系客服，他们说可以部分还款，但没有部分还款通道，一直电话轰炸和微信短信轰炸
正义喵
补充投诉
08-22 18:28:45
仍然一直打电话，发短信，昨天打电话说了回自己打电话回去，最近在处理墓地的事情，没怎么回复接受电话，仍然一直发短信打电话
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正义喵
补充投诉
08-17 16:16:13
又再次催收，又在次骚扰家人
正义喵
补充投诉
08-17 15:25:52
那边在联系得到本人的同时，还联系了家人，紧急联系人等，本人并未失联
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您的借款是无抵押的纯信用贷款，所以会有担保公司为您向资方提供增信和借款担保服务，相关融担费用由担保公司收取，在担保公司营运范围内合规合法，具体明细及服务项目，该笔费用在您确认借款的页面有具体展示。
另账户出现逾期欠款的情况，会按《借款合同》违约责任内相关协议进行合理合规催收，同样我司对催收的频次、范围都是严格管控。本次经内部核实，未发现有违规情况，如仍有疑问请通过微信公众号：花呀服务号的在线人工客服或添加花薪客服微信与我们联系，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-16 17:26:26
已分配商家 花薪服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-16 17:26:26
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-16 16:18:27
与花薪协商还款，后每日打电话，发短信催收，现在更未经本人允许私自发短信骚扰联系人，以及通讯录 花薪涉嫌高利贷，借款2200元，需担保费431
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