黑猫消费者服务平台
自动完成
09-19 16:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
为促进小红书平台商家更好地服务消费者，商家入驻时须根据平台规定缴纳保证金，用以保证其商品和服务质量，保证金退还时效以入驻合同约定为准，如果有任何疑问可通过商家后台系统联系客服确认和咨询。
友爱喵
补充投诉
08-18 15:31:33
拿国家法律跟我说是，这就是钻空子，小红书店铺就是割韭菜
亲爱的小红薯，您的反馈我们已收到，会尽快核实，有结果会第一时间联系您哦。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-18 15:01:43
已分配商家 小红书客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-18 15:01:43
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-18 14:57:51
小红书我开店交了一千元押金加手续费7块钱， 我用我别的账号在我自己的店铺购买了商品，可发现必须要交押金才能体现商品货款，我就交了1000押金，结果充完押金以后，还是没到账发现是月结货款， 我觉得没有意义，就把我用别的账号购买的订单做退货退款，而且收货人都是我的名字和地址，想要退换开店押金必须关店， 小红书客服说只要有订单必须15天后才可以关店，关店后在有30天公示期，相当于45天才可以退我开店押金，我只有一个订单是我自己下单购买的，而且已经做了退款，完全没有商品售后等系列事情，小红书就是不给我退，就要45天以后才能退，他们这属于占有他人资金，我要求尽快退还我1000元开店押金！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
